Seguro de los Pasajeros del Tren Interoceánico

Tras el lamentable accidente en la Línea Z del Ferrocarril del Istmo de Tehuantepec (FIT), es fundamental que los sobrevivientes y familiares de las víctimas conozcan las protecciones legales y económicas que la ley federal establece para este tipo de transporte.

1. El Seguro de Viajero Obligatorio

Por ley, todas las empresas ferroviarias que ofrecen servicio de pasajeros en México (ya sean públicas o privadas) deben contar con un Seguro de Responsabilidad Civil. Este seguro se activa automáticamente al momento de adquirir el boleto y cubre:

• Gastos Médicos: Hospitalización, cirugías, medicamentos y rehabilitación.
• Indemnización por Incapacidad: Pagos en caso de lesiones permanentes o temporales que impidan trabajar.
• Gastos Funerarios: En el caso de los 13 fallecidos, el seguro debe cubrir el traslado y servicios necesarios.
• Daños a Equipaje: Reposición de pertenencias perdidas o dañadas durante el descarrilamiento.

2. ¿Qué dice la Ley Reglamentaria del Servicio Ferroviario?

De acuerdo con los artículos 50 al 55 de esta ley, el concesionario (en este caso el FIT bajo administración de Semar) es responsable de los daños causados a pasajeros y carga desde el momento en que abordan hasta que descienden.

• Causa del accidente: La ley estipula que la empresa debe responder incluso si el accidente fue por fallas en la vía o el equipo, ya que el mantenimiento es su responsabilidad directa.
• Monto de la indemnización: Para casos de fallecimiento, la ley suele basarse en la Ley Federal del Trabajo, multiplicando el salario mínimo vigente por los factores establecidos, sumado a los gastos de sepelio.

3. Pasos a seguir para los afectados

Para hacer válidos estos derechos, se recomienda a las familias:

1. Resguardar el boleto: Es el contrato legal de transporte. Si se perdió en el accidente, el FIT tiene el registro digital de la venta de boletos en su sistema de reservaciones.
2. Certificado Médico: Solicitar copias de los partes médicos en los hospitales de Matías Romero, Juchitán o Salina Cruz.
3. Contacto con la SEMAR/FIT: Acercarse a los delegados que la presidenta Sheinbaum envió a la zona para iniciar el proceso de reclamación de gastos.

4. Defensa de Derechos Humanos

Debido a que el subsecretario de Derechos Humanos de la SEGOB se encuentra en el lugar, las familias tienen derecho a:

• Asesoría Jurídica Gratuita: El Estado debe proveer abogados para garantizar que el seguro pague lo justo sin demoras burocráticas.
• Atención Psicológica: Por el trauma derivado del impacto y la caída al barranco.

Contactos de Emergencia para Seguimiento

Ninguna autoridad puede condicionar la atención médica al pago de deducibles o trámites previos; la atención en emergencias de este tipo es inmediata y gratuita bajo el esquema de responsabilidad civil de la federación.