Ante la difusión de imágenes que sugerían el desuso o abandono de unidades, el sistema de movilidad urbana Ulúa emitió una aclaración, informando que el lugar señalado es en realidad el taller mecánico y de mantenimiento de sus autobuses.
Estado y Uso de las Unidades
Función del Sitio: El patio concentra exclusivamente unidades que están recibiendo mantenimiento preventivo o correctivo, así como aquellas con daños menores derivados de percances.
Vehículos Nuevos: Se enfatiza que ninguna unidad está abandonada, en desuso permanente o en calidad de chatarra, ya que todos los autobuses son nuevos.
Operación: El servicio Ulúa opera con total normalidad y sin afectaciones, ya que las unidades están en operación en ruta, en mantenimiento programado o en reparación menor, con las refacciones instalándose de inmediato.
Logística de Refacciones y Soporte Técnico
El sistema Ulúa cuenta con una de las estructuras de soporte más completas para su flota híbrida, garantizando la operatividad constante:
Inventario Local: El programa mantiene un inventario de refacciones originales disponible en el estado para atención inmediata, lo que permite atender cualquier incidencia de manera rápida y eficiente sin detener la operación.
Refacciones en Stock: El inventario incluye elementos esenciales como cristales, ventanas, espejos, accesorios de carrocería, componentes eléctricos, suspensión, frenos, puertas, mecanismos y consumibles de mantenimiento.
Respaldo Yutong: Ulúa cuenta con el respaldo total y directo del fabricante Yutong en Veracruz, ofreciendo:
Técnicos permanentes trabajando en campo.
Atención 24 horas, 7 días a la semana.
Diagnósticos inmediatos y reparaciones certificadas.
Capacitación continua y seguimiento puntual a cada unidad.
Se informa a la ciudadanía que el servicio Ulúa cumple su función de brindar el mejor servicio de transporte público en la zona conurbada Veracruz-Boca del Río.
